Condiciones del servicio
Descripción
Condiciones de servicio de Software de Colombia
Le damos la bienvenida a Software de Colombia
Última modificación: 1 de enero de 2024
Gracias por utilizar los productos y servicios de Software de Colombia («los servicios»). Los servicios son prestados por Software de Colombia SAS («Software de Colombia»), domiciliada en Carrera 23A #74-71, oficina 906, Manizales, Caldas, Colombia.
Al utilizar nuestros servicios, usted está aceptando las presentes condiciones. Léalas detenidamente.
1. Su relación con Software de Colombia
El uso que usted haga de los productos y servicios de Software de Colombia y de cualquier software que Software de Colombia incluya en el marco de los servicios (a los que se hace referencia en el presente documento como «los servicios») está sujeto a las condiciones del acuerdo legal entre usted y Software de Colombia. El presente documento explica en qué consiste dicho acuerdo y define algunos de los términos del mismo.
El acuerdo entre usted y Software de Colombia está compuesto por: (A) las condiciones y la normativa universal que se establecen en el presente documento; y (B) las condiciones de carácter adicional que se aplican a servicios concretos, incluidas, entre otras, las políticas de privacidad y otras condiciones de uso a disposición del usuario en el marco de los servicios pertinentes (en adelante denominadas en su conjunto «las Condiciones adicionales»). Las Condiciones adicionales se integran en el presente acuerdo al ser aceptadas por usted.
2. Aceptación de las condiciones
Para poder utilizar los servicios, debe aceptar previamente las Condiciones. Para aceptar las Condiciones puede: (A) hacer clic en «Acepto» o «Sí» cuando se le muestre la opción de aceptar; o (B) utilizar realmente los servicios, en cuyo caso usted acepta y entiende que Software de Colombia tratará su uso de los servicios como aceptación de las Condiciones desde ese momento en adelante.
No podrá utilizar los servicios y no podrá aceptar las Condiciones si (a) no tiene la edad legal para firmar un contrato vinculante con Software de Colombia, o (b) está legalmente excluido de recibir los servicios en virtud de las leyes de Colombia o de cualquier otro país, incluyendo el país en el que usted reside o desde el que accede a los servicios.
3. Idioma de las condiciones
En el caso de que Software de Colombia haya facilitado una traducción de la versión en español de las presentes Condiciones, usted acepta que dicha traducción se le proporciona únicamente por conveniencia y que las versiones en español de las Condiciones regularán su relación con Software de Colombia.
En caso de conflicto entre la versión en español de las Condiciones y una traducción de las mismas, la versión en español prevalecerá y regirá la relación entre usted y Software de Colombia.
4. Prestación de los servicios por parte de Software de Colombia
Software de Colombia dispone de filiales y entidades vinculadas en todo el mundo («entidades vinculadas»). En ocasiones, dichas empresas prestarán los servicios en su nombre. Usted acepta y reconoce que las entidades vinculadas tendrán derecho a prestarle los servicios.
Software de Colombia está en constante innovación para ofrecer a sus usuarios la mejor experiencia posible. Usted acepta que la forma y la naturaleza de los servicios que presta Software de Colombia podrán cambiar de forma esporádica, sin que sea necesario ningún tipo de notificación previa.
Usted acepta que Software de Colombia podrá interrumpir (de forma temporal o permanente) la prestación de los servicios (o de cualquier característica de los mismos) a usted o a los usuarios en general, a discreción de Software de Colombia y sin que sea necesario notificárselo previamente. Usted podrá interrumpir el uso de los servicios en cualquier momento, sin necesidad de notificárselo a Software de Colombia.
5. Uso de los servicios por parte del usuario
Para acceder a determinados servicios, es posible que se le pida que facilite información sobre usted (como datos de identificación o de contacto) como parte del proceso de registro del servicio o para que pueda continuar usando los servicios. Usted acepta que cualquier información de registro que facilite a Software de Colombia será siempre exacta, correcta y actualizada.
- Proporcionar información de registro exacta, actual y completa según lo solicitado en los formularios de registro del servicio.
- Mantener y actualizar oportunamente la información de registro para que sea exacta, actual y completa.
- Cumplir con todas las leyes y normativas aplicables en materia de exportación de datos y uso de software.
- Ser responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta y contraseña.
- Notificar de inmediato a Software de Colombia ante cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
Usted acepta utilizar los servicios únicamente con los fines permitidos en virtud de (a) las Condiciones y (b) las leyes, normativas, prácticas generalmente aceptadas o directrices de las jurisdicciones pertinentes (entre las que se incluyen las leyes relativas a la exportación de datos o software a y desde Colombia o cualquier otro país de los países implicados).
6. Seguridad de la cuenta
Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de las contraseñas asociadas a las cuentas que utilice para acceder a los servicios. Por consiguiente, usted es el único responsable de toda la actividad que tenga lugar en su cuenta. Si detecta algún uso no autorizado de su contraseña o cuenta, notifíquenoslo de inmediato a través de info@softwaredecolombia.com.
Software de Colombia no será responsable de ninguna pérdida o daño resultante del incumplimiento de este requisito de seguridad.
7. Contenido de los servicios
Usted comprende que toda la información (como archivos de datos, texto escrito, software de ordenador, música, archivos de audio u otros sonidos, fotografías, vídeos u otras imágenes) a la que usted puede acceder como parte de los servicios, o a través de su uso, es responsabilidad exclusiva de la persona de la que procede dicho contenido. Toda esta información se denominará en adelante «el Contenido».
Al enviar contenido a los servicios de Software de Colombia, usted acepta y reconoce lo siguiente:
- Al enviar contenido a los servicios de Software de Colombia, usted otorga una licencia permanente, internacional, irrevocable y no exclusiva para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y distribuir dicho contenido.
- Software de Colombia puede usar este contenido para operar, mejorar y promover sus servicios.
- Usted conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido que envíe.
8. Exclusión de garantías
Software de Colombia presta sus servicios con plena dedicación y cuidado y espera que usted los disfrute. Sin embargo, hay determinadas cuestiones que no podemos garantizarle con respecto a nuestros servicios.
- Los servicios se prestan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ning ún tipo, expresas o implícitas.
- Software de Colombia no garantiza que los servicios sean ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores.
- Software de Colombia no garantiza que los resultados obtenidos del uso del servicio sean exactos o confiables.
- Software de Colombia no garantiza que la calidad de los productos, servicios, información u otro material obtenido por usted a través del servicio satisfaga sus expectativas.
Ningún asesoramiento ni información, ya sea oral o escrita, obtenida por usted de Software de Colombia o a través de los servicios o mediante su uso, creará ninguna garantía que no esté expresamente indicada en las Condiciones.
9. Limitación de responsabilidad
Usted acepta y reconoce de forma expresa que Software de Colombia, sus filiales y sus licenciatarios respectivos no serán responsables ante usted por ninguno de los siguientes motivos:
- Ningún daño indirecto, incidental, especial o resultante en que usted pudiera incurrir. Lo anterior incluye la pérdida de beneficios (ya sea directa o indirectamente), la pérdida de fondo de comercio o de reputación empresarial, la pérdida de datos sufrida por usted, el coste de la adquisición de bienes o servicios sustitutivos y otros daños y perjuicios intangibles.
- Cualquier pérdida o daño en que usted pudiera incurrir, incluyendo, entre otros, los causados por: (i) los contenidos de Software de Colombia o cualquier tercer proveedor que no sean exactos, completos o adecuados para su propósito; (ii) cualquier cambio que Software de Colombia realice en los servicios, o la interrupción permanente o temporal de la prestación de los servicios; (iii) la eliminación, la corrupción o la incapacidad de almacenar cualquier Contenido y otros datos de comunicación mantenidos o transmitidos por los servicios o a través de ellos; (iv) el incumplimiento por su parte de la obligación de facilitar a Software de Colombia información exacta sobre la cuenta.
10. Resolución del acuerdo con Software de Colombia
Las Condiciones seguirán siendo aplicables hasta que sean resueltas por usted o por Software de Colombia, tal y como se indica a continuación.
Software de Colombia podrá resolver en cualquier momento su acuerdo legal con usted en cualquiera de las siguientes circunstancias:
- Violación de cualquier disposición de las Condiciones del Servicio.
- Solicitud de las autoridades policiales u otras agencias gubernamentales.
- Solicitud expresa del usuario (eliminación voluntaria de la cuenta).
- Suspensión o modificación significativa de los servicios o de alguna parte de ellos.
- Problemas técnicos o de seguridad inesperados.
- Periodos prolongados de inactividad.
- Incumplimiento de los pagos de cualquier tarifa adeudada en relación con los servicios.
Usted puede resolver en cualquier momento su acuerdo legal con Software de Colombia dejando de utilizar los servicios. Si desea eliminar su cuenta, puede solicitarlo contactando a nuestro equipo de soporte.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Las Condiciones y su relación con Software de Colombia en virtud de las mismas se regirán por las leyes del Estado de Colombia, sin consideración de sus disposiciones en materia de conflicto de leyes. Usted y Software de Colombia aceptan la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Manizales, Colombia para la resolución de cualquier disputa derivada de las Condiciones o en relación con Software de Colombia.
No obstante lo anterior, usted acepta que Software de Colombia seguirá teniendo la posibilidad de solicitar medidas cautelares (u otro tipo de medidas urgentes de carácter equitativo) en cualquier jurisdicción.
12. Modificaciones de las condiciones
Software de Colombia podrá efectuar modificaciones en las Condiciones universales o en las Condiciones adicionales de vez en cuando. Cuando se efectúen dichos cambios, Software de Colombia pondrá a disposición de los usuarios una nueva versión de las Condiciones universales en claus.co/condiciones/ y publicará las nuevas Condiciones adicionales en el marco de los servicios pertinentes o mediante su notificación.
Las modificaciones no se aplicarán con carácter retroactivo y no entrarán en vigor hasta que transcurran catorce días desde su publicación. Sin embargo, las modificaciones referentes a funcionalidades nuevas de un servicio, o las modificaciones efectuadas por razones de índole legal, entrarán en vigor de forma inmediata. Si no está de acuerdo con las Condiciones modificadas de un determinado servicio, debe dejar de utilizarlo.
Si tiene alguna duda sobre estas condiciones, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web o escríbanos a:
Software de Colombia SAS.
Carrera 23A #74-71, edificio Andi, oficina 906
Manizales, Caldas
Colombia
info@softwaredecolombia.com